❏スタッフの皆様が感じるkanaVoの導入効果があれば教えてください
診察が終わって待合室に戻ってきた患者さんから、お薬や生活指導など先生のコメントについて質問を受けることがあります。その際は、診察の合間に先生に質問していました。その結果、質問下さった患者さんも診察中の患者さんもお待たせしてしまっていました。
kanaVo導入により音声記録を確認できるので、先生に確認することなくお答えできるようになり、患者さんをお待たせする事がなくなりました。
そして、更に嬉しいのが、安心感を患者さんが感じてくださるようになったことです。
患者さんのご質問にその場でお答えすることにより、先生と私達みんなで患者さんを支えていると感じて下さっているようです。
クリニック名 | 桑名もり内科 |
所在地 | 三重県桑名市大字西方499番地 |
診療科 | 内科、腎臓内科、糖尿病内科、漢方内科、小児科 |
診察時間 | 午前8:30~12:00、午後15:00~18:00 |
休診日 | 金曜日、土曜日の午後、日曜日、祝日 |
Webサイト | https://kuwana-morinaika.com/ |
-取材を終えて-
明るく元気に患者様と接しておられるスタッフの皆様から、kanaVoが院長だけでなくスタッフの皆様のお役に立てているお話をうかがえてとても嬉しく思いました。今後、ドクターだけでなく医療者皆様の業務支援ができるようにkanaVoを成長さてまいりたいと思います。